Miglior design / ordine / layout per il modulo dellindirizzo postale
Su Febbraio 2, 2021 da adminEsistono degli standard quando si tratta di un modulo per lindirizzo postale? Devo raccogliere i seguenti campi:
- riga indirizzo 1
- riga indirizzo 2
- città
- codice postale (o zip)
- provincia (o stato)
- paese
Il paese e la provincia verranno visualizzati a discesa. (la provincia dipende dal paese)
quindi la mia domanda è: è meglio avere i campi in un layout simile a un modulo di posta standard: ad esempio:
address line 1 address line 2 city province postal code country
o in un ordine più logico come:
address line 1 address line 2 city postal code country province
Commenti
- Puoi darci unidea di quanti paesi ‘ stai supportando? Tutti loro? Può fare la differenza.
- praticamente tutti sì. Il capo ha deciso che il paese / provincia venga visualizzato a tendina
- Non tutti i paesi hanno il loro codice postale dopo la città. Quindi non ‘ metterli su una riga a meno che tu non sappia che i paesi che supporti hanno tutti lo stesso modo di formattare un indirizzo.
Risposta
Luke Wroblewski ha scritto un articolo su UX Matters sui moduli di indirizzi internazionali . “Consiglio di consultare quellarticolo in quanto elenca alcune best practice, schemi e convenzioni estratti dalla ricerca degli utenti. Luke ha anche scritto un libro sui moduli web chiamato Web Form Design: Filling in the Blanks che tratta anche questo argomento.
Verso la fine del suo articolo, evidenzia anche il modulo di Amazon, che è generico e supporta tutti i tipi di input. Amazon sarebbe un buon posto per fare qualche ricerca per il design del tuo modulo.
struttura del modulo dellindirizzo
Commenti
- Questo è tuttaltro che perfetto, City and Zip è obbligatorio e lo formatta come un indirizzo degli Stati Uniti. La maggior parte dei servizi postali probabilmente lo consegnerà alla fine; anche se si inseriscono dati senza senso o ripetizioni di dati validi per soddisfare la convalida errata sul modulo. Ma il suo output non è un indirizzo norvegese formattato correttamente, indipendentemente da come compili il modulo.
- Lesempio mi sembra anche pessimo. Ad esempio qui in Svizzera abbiamo piccoli villaggi in cui ci sono solo ” nomi di case “. Andando ancora oltre, ci sono posti senza nomi di strade di sorta. Basta leggere medium.com/@oquidave/… per una storia del genere.
Risposta
Dire che “hai bisogno” di questi campi mi spaventa. Certamente non hai bisogno di tutti questi campi per un indirizzo norvegese.
Non solo la divisione dellinput dellindirizzo in tanti campi causa problemi allutente che cerca di forzare il proprio indirizzo in un modulo creato per un altro paese, ma come devono essere riformattati i dati dellindirizzo in un indirizzo corretto?
Come supponi che un indirizzo norvegese su questo modulo dovrebbe essere forzato in questi campi? E quando la “città” , ai campi “codice postale (o zip)”, “provincia (o stato)” vengono assegnati in modo casuale alcuni di questi valori, come dovresti stampare letichetta nellordine corretto?
<Name> <Street-name> <house-number> <4-digit-post-code> <uppercase place name> NORWAY
Ad esempio
Ola Normann Karl Johansgate 13b 0599 OSLO NORWAY
“Consiglio” di utilizzare solo:
Name: [ text line input ] Address: [ multiline ] [ text area ] Country: [select box or text line input]
Perché renderlo più complicato di così? Questo dovrebbe funzionare perfettamente per qualsiasi tipo di indirizzo e facile da usare.
(Se per qualche motivo gli americani non sono in grado di scrivere correttamente il proprio indirizzo, basta compilare un modulo specifico per gli Stati Uniti quando si sceglie USA come paese e lasciare che qualcun altro compili il semplice modulo nome / indirizzo / paese)
Commenti
- Suggerisco caselle di testo su più righe per gli indirizzi anche quando tutti gli indirizzi saranno nazionali. Le persone scrivono letteralmente indirizzi in formato libero da secoli e la posta viene recapitata, anche per gli americani :-). Oggi disponiamo di algoritmi per estrarre informazioni su città e regioni da indirizzi in formato libero con sufficiente affidabilità per scopi di aggregazione e reporting. La necessità di più campi indirizzo non esiste più. Salva lutente da tutte queste tabulazioni e dalladattamento forzato.
- @MichaelZuschlag Conosci qualche risorsa che supporta questa posizione? ‘ sono anche fermamente convinto che le persone in genere hanno una conoscenza migliore di ciò che deve essere scritto su una lettera a loro rispetto a qualche designer di interfacce utente e vorrei avere qualcosa da indicare a quei designer a.
- Il successo di Google Maps, oltre a secoli di buste scritte a mano / dattiloscritte, suggerisce che ‘ è fattibile.Luke W osserva che gli utenti non ‘ devono visualizzare etichette separate per ciascuna parte dellindirizzo per completare un indirizzo, ma ‘ non portano il logica fino alleliminazione anche di campi separati ( uxmatters.com/mt/archives/2008/06/… ). Non conosco ricerche, ma un test di usabilità piuttosto semplice dovrebbe stabilire che gli utenti sono più veloci con un singolo campo e non commettono un numero maggiore di errori.
Risposta
Questi moduli mi danno fastidio. Il più delle volte chiedono molte più informazioni di quelle necessarie. Non so del Regno Unito, ma tutto ciò che è obbligatorio nel Regno Unito è il numero civico e il codice postale. Questo è tutto. Ma è diverso nei diversi paesi.
Quindi … che ne dici di esternalizzare tutto questo pasticcio a qualcuno che lo ha risolto e lo tiene tutto bello e aggiornato per te? QAS sembra fare una bella buon lavoro: guarda la loro demo interattiva e, WOO, la loro ricerca nel Regno Unito, proprio come ho detto, richiede solo il numero civico e il codice postale.
Commenti
- questo è uno strumento piuttosto interessante! Sebbene abbia fornito circa 20 opzioni per il secondo indirizzo che ho testato, e dover cercare in un elenco e i clic extra non sono ‘ Non è davvero meno fastidioso dover compilare un modulo con un paio di caselle di testo e 2 menu a discesa. Inoltre non è riuscito al mio indirizzo. Non consentire la mia unità # in un Complesso di case a schiera.
- Effettivamente. Facendo affidamento solo sul numero / codice postale senza un metodo di backup, escluderai le persone con nuovi codici postali (nuovi codici postali entrano in vigore e il database Royal Mail PAF rilasciato al resto del mondo isn ‘ t sempre aggiornato, a seconda del servizio di abbonamento scelto.)
- Il problema con la consultazione di servizi esterni è che ‘ re introducendo una dipendenza nel modulo che può avere problemi di accessibilità oltre che non intuitiva rispetto alla semplice compilazione del tuo indirizzo. LukeW parla un po della sua ricerca in questarea nel suo libro.
- Non ‘ non è necessario limitare il modulo. Mantieni tutti i campi disponibili. Ma puoi inserire ZIP subito dopo lindirizzo e quindi riempire automaticamente il resto, se applicabile. (BTW, perché ci sono sempre 2 righe per lindirizzo … qualcuno usa mai quella seconda riga?)
- In realtà questo non è vero; Royal Mail specifica lelemento ” locality ” come obbligatorio. Tuttavia, la posta indirizzata a
"123 / AA1 1AA"
probabilmente ci arriverà. Ma vogliono che tu specifichi la città.
Risposta
1: Riga indirizzo 1
2: CAP e città
3: Paese e provvidenza (mostra solo la provvidenza se supportata)
Sotto la riga 3 metti un link “Imposta un indirizzo secondario” e se se viene premuto, si ottiene un modulo replicato come quello nelle righe 1, 2 e 3, ma con un titolo “Riga indirizzo 2”.
Risposta
Se non stai supportando più di un paese, il modo migliore per mostrare il paese predefinito selezionato, come Luke ha mostrato nella sua soluzione.
Tieni presente ancora una volta che il formato dellindirizzo non necessariamente lo stesso in tutti i paesi.
Ecco perché devo verificare quali paesi supporterà la mia app.
Se è limitato a un solo paese, ad esempio lIndia, manterrò il paese come predefinito selezionato e progettato come segue:
Ora prima capisci come funziona il CAP in India: il codice postale in India è di 6 cifre.
La prima cifra del codice PIN indica tes la regione (totale 9 regioni, ciascuna che copre minimo 3 e massimo 12 stati). La seconda cifra indica la sottoregione e la terza cifra indica il distretto di smistamento allinterno della regione. Le ultime tre cifre sono assegnate ai singoli uffici postali.
Quindi ovviamente non posso selezionare lo stato in base al codice postale, o potrei dover cercare tali servizi o svilupparli internamente per supportare il mio pensiero, quindi senza tali servizi, max posso applicare il filtro per ridurre al minimo le opzioni di selezione nel menu a discesa dello stato.
Una volta che questo è chiaro, inserirò i miei campi come segue:
Riga indirizzo 1 (Questo è il modo popolare in cui noi indiani iniziamo a scrivere il nostro indirizzo, testo libero)
Riga indirizzo 2 (è davvero necessario, se sì, rendere queste etichette specifiche come Dettagli strada, area, punto di riferimento, ecc. – Dirò evita)
Stato (questo mi aiuterà a ridurre le opzioni del campo successivo)
Città (Seleziona / testo libero – dipende dalla tua ricerca, ad esempio – se i servizi sono limitati nella metropolitana o nelle principali città dello stato)
CAP
Paese (compilato automaticamente)
Risposta
Mi piace lidea di Stein G. Strindhaug, ma ci sono due problemi con unarea di testo multilinea per indirizzi internazionali.
- Gli utenti spesso dimenticano di inserire una parte del loro indirizzo, ad esempio un numero civico o un codice postale. Input separati per ciascuna parte dellindirizzo aiutano lutente a inserire tutte le informazioni richieste sullindirizzo.
- Unarea di testo dellindirizzo su più righe può essere utilizzata solo se si stampa lindirizzo su un pacco o una fattura e non necessitano di parti separate dellindirizzo. Spesso è molto difficile vedere quale parte di un indirizzo straniero è la strada e quale parte è la regione. Quindi, se devi inserire lindirizzo nel database, ad esempio di uno spedizioniere, devi separare nuovamente il campo di testo su più righe in via / area / codice postale che è difficile con molti indirizzi stranieri. Questo problema rende anche impossibile verificare se lindirizzo è corretto se non si ha una conoscenza approfondita del formato dellindirizzo estero .
Commenti
- Se lutente ” dimentica ” parte del loro indirizzo, il servizio postale nel loro paese perdona o loro ‘ non sono realmente interessati a gettin g posta consegnata. Il servizio postale norvegese è abbastanza indulgente, ho (alla fine) ricevuto uno Scientific American che era essenzialmente indirizzato al mio nome; Oslo; Norvegia; e questo era A CAUSA di un modulo di indirizzo eccessivamente dettagliato che scartasse ” non valido ” input.
- Sarebbe davvero difficile estrarre informazioni inesistenti da un indirizzo, ad esempio ” state ” o ” regione ” dal mio indirizzo che non include tali informazioni (suggerimento: Norvegia non ‘ t ha stati e le suddivisioni amministrative non sono utilizzate in lindirizzo). Laggiunta di tali informazioni (come spesso fanno i moduli americani) a un indirizzo norvegese causerà confusione e probabilmente ritardi nella consegna. Perché dovresti comunque suddividere tali informazioni nel database? Un grande campo stringa per lindirizzo sarebbe sufficiente.
- Se insisti a dividere lindirizzo in più campi, davvero hai bisogno di una conoscenza approfondita del formato dellindirizzo di tutti i paesi per essere in grado di rimetterlo insieme nel formato corretto. Avere un campo in formato libero non richiede alcuna conoscenza da parte dello sviluppatore dei formati degli indirizzi, perché lutente lo formatta come sa ‘ dovrebbe essere formattato. Lunica cosa che devi fare è assicurarti che ci sia spazio sufficiente per lindirizzo preformattato sulla finestra delletichetta di spedizione / busta.
- > > Se lutente ” dimentica ” parte del proprio indirizzo, il servizio postale nella propria il paese è indulgente o ‘ non è veramente interessato a ricevere la posta. Oppure il pacco viene rispedito a esso ‘ s origine dallaltra parte del mondo. La maggior parte degli spedizionieri internazionali ha bisogno di dati specifici per inviare un pacco, che devi inserire nel loro sistema.
- Se sbaglio il mio indirizzo in unarea di testo in formato libero così male che il pacco viene restituito, dovrei pagare; se lindirizzo è suddiviso in tanti campi irrilevanti e poi riassemblato in qualcosa che è incasinato al di là del riconoscimento non è colpa mia! La posta internazionale ha bisogno di UNA sola informazione: il nome del paese, quando la posta è nel paese corretto la parte locale dovrebbe essere formattata in modo locale.
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