Beste ontwerp / bestelling / lay-out voor postadresformulier
Geplaatst op februari 2, 2021 door adminZijn er normen als het gaat om een postadresformulier? Ik moet de volgende velden verzamelen:
- adresregel 1
- adresregel 2
- stad
- postcode (of zip)
- provincie (of staat)
- land
Het land en de provincie zullen drop-downs zijn. (de provincie is afhankelijk van het land)
dus mijn vraag is: is het beter om de velden in een vergelijkbare lay-out te hebben als een standaard mailingformulier: dwz:
address line 1 address line 2 city province postal code country
of in een meer logische volgorde als:
address line 1 address line 2 city postal code country province
Reacties
- Kunt u ons een idee geven van hoeveel landen u ‘ ondersteunt? Allemaal? Het kan een verschil maken.
- vrijwel allemaal ja. De baas heeft besloten dat het land / de provincie drop-downs zijn.
- Niet alle landen hebben hun postcode na de stad. Dus ik zou ze niet ‘ niet op één regel zetten, tenzij je weet dat de landen die je ondersteunt allemaal dezelfde manier hebben om een adres op te maken.
Antwoord
Luke Wroblewski schreef een artikel bij UX Matters over internationale adresformulieren . Ik zou aanraden dat artikel te raadplegen, aangezien het een aantal praktische tips, patronen en conventies bevat die zijn afgeleid van gebruikersonderzoek. Luke schreef ook een boek over webformulieren met de naam Webformulierontwerp: het invullen van de Spaties die dit onderwerp ook behandelen.
Tegen het einde van zijn artikel benadrukt hij ook de vorm van Amazon, die generiek is en allerlei soorten invoer ondersteunt. Amazon zou een goede plek zijn om wat onderzoek te doen naar je formulierontwerp.
s adresformulierontwerp
Opmerkingen
- Dit is verre van perfect, stad en postcode zijn verplicht en het formatteert het als een Amerikaans adres. De meeste postdiensten zullen het waarschijnlijk uiteindelijk bezorgen; zelfs als u onzinnige gegevens of herhalingen van geldige gegevens invult om aan de onjuiste validatie op het formulier te voldoen. Maar de output is niet een correct opgemaakt Noors adres, ongeacht hoe je het formulier invult.
- Het voorbeeld lijkt me ook erg slecht. Hier in Zwitserland hebben we bijvoorbeeld kleine dorpen waar alleen ” huisnamen ” zijn. Nog verder gaan, er zijn plaatsen zonder straatnamen. Lees medium.com/@oquidave/… voor zon verhaal.
Antwoord
Zeggen dat je deze velden “nodig” hebt, maakt me bang. Je hebt zeker niet al deze velden nodig voor een Noors adres.
Het splitsen van adresinvoer in zoveel velden veroorzaakt niet alleen problemen voor de gebruiker die probeert zijn adres in een formulier gemaakt voor een ander land, maar hoe moeten de adresgegevens opnieuw worden opgemaakt in een correct adres?
Hoe denkt u dat een Noors adres op dit formulier in deze velden moet worden gedwongen? En wanneer de stad , “postcode (of zip)”, “provincie (of staat)” velden worden willekeurig aan een aantal van deze waarden toegewezen. Hoe moet u het label in de juiste volgorde afdrukken?
<Name> <Street-name> <house-number> <4-digit-post-code> <uppercase place name> NORWAY
Bijv.
Ola Normann Karl Johansgate 13b 0599 OSLO NORWAY
Ik “zou aanraden om alleen:
Name: [ text line input ] Address: [ multiline ] [ text area ] Country: [select box or text line input]
Waarom zou je het ingewikkelder maken dan dat? Dit zou perfect moeten werken voor elk type adres en gemakkelijk te gebruiken zijn.
(Als Amerikanen om wat voor reden dan ook niet in staat zijn om hun eigen adres correct te schrijven, maak dan gewoon een VS-specifiek formulier wanneer de VS als land is gekozen, en laat iemand anders het eenvoudige naam / adres / landformulier invullen)
Opmerkingen
- Ik raad tekstvakken met meerdere regels aan voor adressen, zelfs als alle adressen binnenlands zijn. Mensen schrijven al eeuwen letterlijk vrije adressen en de post wordt bezorgd, zelfs voor Amerikanen :-). Tegenwoordig hebben we algoritmen om stads- en regiogegevens uit vrije adressen te extraheren met voldoende betrouwbaarheid voor aggregatie- en rapportagedoeleinden. De behoefte aan meerdere adresvelden bestaat niet meer. Red de gebruiker van al dit tikken en gedwongen passen.
- @MichaelZuschlag Kent u een bron die deze positie ondersteunt? Ik ‘ ben er ook sterk van overtuigd dat mensen over het algemeen beter weten wat er op een brief aan hen moet worden geschreven dan een of andere UI-ontwerper, en ik zou graag iets willen hebben om die UI-ontwerpers aan te wijzen to.
- Het succes van Google Maps, naast eeuwen aan handgeschreven / getypte enveloppen, suggereert dat het ‘ haalbaar is.Luke W merkt op dat gebruikers ‘ geen aparte labels voor elk adresgedeelte nodig hebben om een adres compleet te maken, maar ‘ de logica tot en met het elimineren van afzonderlijke velden ( uxmatters.com/mt/archives/2008/06/… ). Ik ken geen onderzoek, maar een vrij eenvoudige bruikbaarheidstest zou moeten vaststellen dat gebruikers sneller zijn met een enkel veld en geen groter aantal fouten maken.
Antwoord
Deze vormen irriteren me. Meestal vragen ze veel meer informatie dan nodig is. Ik weet niets van het VK af, maar alles wat verplicht is in het VK is het huisnummer en de postcode. Dat is alles. Maar het is anders in verschillende landen.
Dus .. hoe zit het eigenlijk met het uitbesteden van deze hele puinhoop aan iemand die het heeft opgelost en het allemaal leuk en up-to-date houdt? QAS lijkt een mooie goed gedaan – zie hun interactieve demo en, WOO, hun Britse zoekopdracht heeft, zoals ik al zei, alleen huisnummer en postcode nodig.
Opmerkingen
- dat is een behoorlijk coole tool! Hoewel het ongeveer 20 opties opleverde voor het 2e adres dat ik heb getest, en het moeten zoeken in een lijst en de extra klikken is niet ‘ Het is echt niet minder vervelend dan het invullen van een formulier met een paar tekstvakken en 2 vervolgkeuzemenus. het mislukte ook op mijn eigen adres. mijn unit # in een herenhuiscomplex.
- Inderdaad. Door te vertrouwen op alleen nummer / postcode zonder een back-upmethode, sluit u mensen uit met nieuwe postcodes (nieuwe postcodes ontstaan en de Royal Mail PAF-database wordt vrijgegeven aan de rest van de wereld isn ‘ t altijd up-to-date – afhankelijk van welke abonnementsdienst ze kiezen.)
- Het probleem met het raadplegen van externe services is dat je ‘ het opnieuw introduceren van een afhankelijkheid in uw formulier die toegankelijkheidsproblemen kan hebben en ook niet intuïtief is in vergelijking met het invullen van uw adres. LukeW vertelt een beetje over zijn onderzoek op dit gebied in zijn boek.
- Je hoeft ‘ de vorm niet te beperken. Houd alle velden beschikbaar. Maar u kunt ZIP direct achter het adres plaatsen en vervolgens de rest automatisch invullen, indien van toepassing. (Trouwens, waarom zijn er altijd 2 regels voor adres … gebruikt iemand ooit die tweede regel?)
- Eigenlijk is dit niet waar; Royal Mail specificeert het ” lokaliteit ” element als verplicht. Toch zal e-mail gericht aan
"123 / AA1 1AA"
daar waarschijnlijk aankomen. Maar ze willen wel dat je de stad specificeert.
Antwoord
1: adresregel 1
2: Postcode en stad
3: Land en voorzienigheid (laat alleen voorzienigheid zien indien ondersteund)
Zet onder regel 3 een link “Stel een secundair adres in”, en of als u erop drukt, krijgt u een gerepliceerde vorm zoals die op regel 1, 2 en 3, maar met een kop á “Adresregel 2”.
Answer
Als u niet meer dan één land ondersteunt, is de beste manier om de standaardinstelling voor het land weer te geven, zoals Luke liet zien in zijn oplossing.
Houd er nogmaals rekening mee dat de adresformaat niet noodzakelijk in alle landen hetzelfde.
Daarom moet ik nagaan welke landen mijn app ondersteunt.
Als het beperkt is tot één land, bijvoorbeeld India, zal ik het land als standaard behouden geselecteerd en ontwerp als volgt:
Begrijp nu eerst hoe zip functioneert in India: postcode in India is 6 cijfers.
Het eerste cijfer van de pincode indica tes de regio (totaal 9 regios, elk met minimaal 3 en maximaal 12 staten). Het tweede cijfer geeft het subgebied aan en het derde cijfer geeft het sorteerdistrict binnen de regio aan. De laatste drie cijfers worden toegewezen aan individuele postkantoren.
Het is dus duidelijk dat ik geen staat kan selecteren op basis van postcode, of ik moet misschien op zoek gaan naar dergelijke diensten of intern ontwikkelen om mijn gedachten te ondersteunen, dus zonder voor dergelijke services kan ik een filter toepassen om de selectie-opties in het vervolgkeuzemenu van de status te minimaliseren.
Zodra dit duidelijk is, zal ik mijn velden als volgt plaatsen:
Adresregel 1 (Dit is de populaire manier waarop wij Indiërs beginnen met het schrijven van ons adres, vrije tekst)
Adresregel 2 (is het echt nodig, zo ja, maak deze labels dan specifiek, zoals straatdetails, gebied, herkenningspunt, etc.- Ik zal zeggen vermijden)
Staat (dit zal me helpen de opties van het volgende veld te verkleinen)
Stad (Selecteer / vrije tekst – hangt af van je onderzoek, bijvoorbeeld – als de services beperkt zijn naar metro of topsteden in de staat)
Postcode
Land (automatisch ingevuld)
Antwoord
Ik vind het idee van Stein G. Strindhaug leuk, maar er zijn twee problemen met een tekstgebied met meerdere regels voor internationale adressen.
- Gebruikers vergeten vaak een deel van hun adres in te voeren, bijvoorbeeld een huisnummer of een postcode. Afzonderlijke invoer voor elk deel van het adres helpt de gebruiker om alle vereiste adresgegevens in te voeren.
- Een adrestekstgebied met meerdere regels kan alleen worden gebruikt als u het adres op een pakket of factuur afdrukt en niet aparte delen van het adres nodig hebben. Het is vaak erg moeilijk om te zien welk deel van een buitenlands adres de straat is en welk deel de regio. Dus als u het adres in de database van bijvoorbeeld een expediteur moet invoeren, moet u het meerregelige tekstveld weer in straat / gebied / postcode wat lastig is bij veel buitenlandse adressen. Dit probleem maakt het ook onmogelijk om te controleren of het adres juist is als je geen uitgebreide kennis hebt over het buitenlandse adresformaat .
Reacties
- Als de gebruiker ” deel van hun adres, de postdienst in hun land vergeeft of ze ‘ zijn niet echt geïnteresseerd in g mail bezorgd. De Noorse post is nogal vergevingsgezind, ik ontving (uiteindelijk) een Scientific American die in wezen aan mijn naam was gericht; Oslo; Noorwegen; en dit was WEGENS een overdreven gedetailleerd adresformulier dat ” ongeldige ” invoer weggooide.
- Het zou inderdaad moeilijk om niet-bestaande informatie van een adres te extraheren, zoals ” state ” of ” regio ” van mijn adres dat dergelijke informatie niet bevat (hint: Noorwegen heeft geen staten ‘ en de administratieve onderverdelingen worden niet gebruikt in het adres). Het toevoegen van dergelijke informatie (zoals Amerikaanse formulieren vaak doen) aan een Noors adres zal verwarring veroorzaken en waarschijnlijk vertragingen in de bezorging. Waarom zou u dergelijke informatie eigenlijk in de database moeten opsplitsen? Een groot tekenreeksveld voor het adres zou voldoende zijn.
- Als u erop staat het adres in verschillende velden op te splitsen, heeft u echt uitgebreide kennis nodig van het adresformaat van alle landen om te worden in staat om het weer aan elkaar te rijgen in het juiste formaat. Het hebben van een vrij formulierveld vereist geen kennis van de ontwikkelaar over adresformaten, omdat de gebruiker het formatteert zoals ze weten dat ‘ s zouden moeten worden geformatteerd. Het enige dat u hoeft te doen, is ervoor zorgen dat er voldoende ruimte is voor het vooraf opgemaakte adres op het verzendetiket / envelopvenster.
- > > Als de gebruiker ” ” een deel van zijn adres vergeet, wordt het postbedrijf in zijn land vergeeft of ze ‘ zijn niet echt geïnteresseerd in het bezorgen van e-mail. Of het pakket wordt ernaar teruggestuurd ‘ s oorsprong aan de andere kant van de wereld. De meeste internationale expediteurs hebben specifieke gegevens nodig om een pakket te verzenden, die u in hun systeem moet invoeren.
- Als ik mijn eigen adres in een vrije vorm zo erg verpest dat het pakket wordt geretourneerd, zou ik betalen; als het adres wordt opgesplitst in veel irrelevante velden en vervolgens weer wordt samengevoegd tot iets dat onherkenbaar verknoeid is, is het niet mijn schuld! Internationale post heeft slechts ÉÉN stukje informatie nodig: de naam van het land, als de post in het juiste land is, moet het lokale deel op de lokale manier worden opgemaakt.
Geef een reactie