¿Por qué mi iPass se está descascarando? ¿Necesita una batería nueva? ¿Y cómo puedo pagar las multas pendientes?
On noviembre 30, 2020 by adminTengo una iPass que ha estado en equilibrio durante años.
Recientemente he notado un par de fallas aparentes en Pasé por un carril de «pago por moneda» y me quedé, con las luces encendidas en «STOP» y sin cambiar nunca a «GO», hasta que hubo automóviles detrás de mí. Pasé, y los peajes posteriores me dieron la luz azul (es decir, «Estás despejado»). Pero creo que he visto al menos un caso sin luz amarilla o azul encendida. Mi iPass está encajado entre la parte delantera del tablero y la parte delantera del parabrisas, lo que debería registrarse como a la vista de las máquinas que los leen .
La primera vez, cuando las cosas estaban bloqueadas en «STOP», fui al sitio web http://illinoistollway.gov para pagar peajes tardíos. Por cierto, el sitio web es un buen ejemplo de la notoria mala usabilidad de los sitios web administrados por el gobierno; su formulario espera que usted identifique la intersección exacta en la que no pudo pagar un peaje; lo intenté y no pude para encontrar lo que tenían en el sistema que coincida con mi matrícula, y escribí a un contacto pidiendo ayuda para identificar los peajes no pagados.
¿Hay algún problema con la batería o el transpondedor? ¿Cómo debo intentar solucionar este problema? ¿Puedo cambiar mi transpondedor en una oficina de la Secretaría de Estado o en otro lugar? Lo mejor que puedo pensar ahora es probar el reemplazo de la batería, y si noto algo Si no obtiene una luz azul o equivalente, considere reemplazar el transpondedor.
–UPDATE –
Fui a reemplazar las baterías de mi transpondedor. Si bien parece que podría contener 2 pilas AA o AAA, no parece tener un compartimento habitual para abrir para reemplazar las pilas, o para el caso partes que parecen estar destinadas a ser abiertas por el público en general.
Además, que yo sepa, el transpondedor no ha encontrado ningún servicio particularmente difícil; por supuesto, ha estado expuesto a una cantidad habitual de vibraciones de la carretera, pero me sorprendería mucho descubrir que los transpondedores no están fabricados adecuadamente para resistir las vibraciones de la carretera.
Comentarios
- Yo ' estoy votando para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque no tiene nada que ver con viajes
- @Dorothy ¿Eh? Para mí, se ve perfectamente en el tema. Consulte ¿Desplazarse por el tema? para discutirlo.
- @MichaelHampton Isn ' ¿Se trata de un dispositivo electrónico defectuoso?
- @Dorothy Es ' s sobre el pago de peajes (con un dispositivo electrónico posiblemente defectuoso) .
- Dividiría la parte de la tarifa pendiente de pago de la pregunta en una parte separada, siempre que se relacione con el tema de Viajes.
Respuesta
Illinois Tollway lo explica todo :
¿Cómo puedo saber si mi transpondedor I-PASS está funcionando? Al conducir por una rampa o una plaza de peaje de la línea principal, los usuarios de I-PASS pueden buscar las luces amarillas y azules al final del carril en el lado izquierdo. Esta luz indica el estado de la cuenta.
Una luz azul = transacción I-PASS exitosa
Una luz azul y una amarilla = transacción exitosa, saldo bajo – actualice su cuenta
Una luz amarilla = transacción fallida, sin saldo; comuníquese con Illinois Tollway
Para actualizar su cuenta :
Revise en línea o llame al 800-UC-IPASS (800-824-7277) También debe revisar su cuenta regularmente, en línea, en persona o por teléfono para actualizar la información.
Otra forma de asegurarse de que haya fondos en su cuenta es pasar por un carril manual o automático y ver si la puerta sube automáticamente.
¿Cómo sé si mi transpondedor está funcionando?
Conduzca a través de una vía de pago de peajes y el cobrador de peajes puede verificar si o su transpondedor no funciona. También debe revisar su cuenta con regularidad, en línea o por teléfono para revisar las transacciones de peaje.
¿Qué pasa si mi transpondedor no funciona?
Deberá cambiar su transpondedor por una nueva unidad. Este intercambio se puede realizar en persona o por correo. Consulte la sección de Servicio al cliente para conocer las ubicaciones y los horarios. Para cambiar su transpondedor por correo certificado, envuélvalo en papel de aluminio y envíelo con una carta solicitando el cambio a la siguiente dirección. Se enviará una unidad de reemplazo al recibir su antiguo transpondedor.
Envíe el transpondedor a:
Illinois Tollway
I-PASS Fulfillment Center
P.O. Box 806518
Chicago, IL 60680
¿Cómo puedo saber si pagué el peaje? …
Si no está seguro de si se realizó el pago
- Revise su cuenta en línea o
- Llame al 800-UC-IPASS (800-824-7277)
Otra forma de asegurarse de que haya fondos en su cuenta es mediante un manual o carril automático y ver si la puerta sube automáticamente.
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