Warum blättert mein iPass ab? Benötigt es eine neue Batterie? Und wie kann ich ausstehende Bußgelder bezahlen?
On November 30, 2020 by adminIch habe einen iPass, der seit Ewigkeiten auf einem gleichmäßigen Kiel steht.
Vor kurzem habe ich einige offensichtliche Fehler in festgestellt Ich ging durch eine „Pay by Coin“ -Spur und blieb, wobei die Lichter auf „STOP“ standen und nie auf „GO“ wechselten, bis sich hinter mir Autos aufbauten. Ich ging durch und nachfolgende Mautgebühren gaben mir das blaue Licht (dh „Du bist klar“). Aber ich glaube, ich habe mindestens einen Fall gesehen, in dem weder gelbes noch blaues Licht leuchtet. Mein iPass ist zwischen der Vorderseite des Armaturenbretts und der Vorderseite der Windschutzscheibe eingeklemmt, was für die Maschinen, die sie lesen, als sichtbar erkennbar sein sollte
Als die Dinge zum ersten Mal auf „STOP“ steckten, ging ich zur Website http://illinoistollway.gov um verspätete Mautgebühren zu zahlen. Im Übrigen ist die Website ein gutes Beispiel für die berüchtigte schlechte Benutzerfreundlichkeit von Websites, die von der Regierung betrieben werden. In ihrem Formular wird erwartet, dass Sie die genaue Kreuzung bestimmen, an der Sie keine Mautgebühr gezahlt haben. Ich habe es versucht und bin gescheitert Um herauszufinden, was in dem System zu meinem Nummernschild passt, und einen Kontakt zu schreiben, der um Hilfe bittet, um nicht bezahlte Mautgebühren zu ermitteln.
Gibt es ein Batterie- oder Transponderproblem? Wie sollte ich versuchen, dieses Problem zu beheben? Kann ich meinen Transponder in einem Außenministerium oder an einem anderen Ort austauschen? Mein bester Gedanke ist jetzt, den Batteriewechsel zu versuchen, und wenn ich etwas anderes bemerke Wenn Sie kein blaues Licht oder ein gleichwertiges Licht erhalten, sollten Sie den Transponder austauschen.
–UPDATE –
Ich habe die Batterien in meinem Transponder ausgetauscht. Während es so aussieht, als ob es möglicherweise 2 AA- oder AAA-Batterien aufnehmen kann, scheint es kein gewöhnliches Fach zu haben, das geöffnet werden kann, um Batterien zu ersetzen, oder überhaupt Teile, die so aussehen, als ob sie für die breite Öffentlichkeit geöffnet werden sollen.
Meines Wissens hat der Transponder auch keinen besonders rauen Service erfahren. Es war natürlich einer üblichen Menge an Straßenvibrationen ausgesetzt, aber ich wäre ziemlich überrascht, wenn ich feststellen würde, dass Transponder nicht ausreichend dafür ausgelegt sind, Straßenvibrationen standzuhalten.
Kommentare
- Ich ' stimme ab, um diese Frage als nicht zum Thema gehörend zu schließen, da sie nichts mit Reisen zu tun hat
- @Dorothy Huh? Es sieht für mich perfekt zum Thema aus. Siehe Pendelt es zum Thema? zur Diskussion.
- @MichaelHampton Isn ' geht es nicht um ein fehlerhaftes elektronisches Gerät?
- @Dorothy ' geht es um die Zahlung von Straßenbenutzungsgebühren (mit einem möglicherweise fehlerhaften elektronischen Gerät)
- Ich würde den Teil der Frage, in dem die ausstehende Gebühr bezahlt wird, in einen separaten Teil aufteilen, sofern er sich auf Reisen bezieht.
Antwort
Illinois Tollway erklärt alles :
Wie kann ich feststellen, ob mein I-PASS-Transponder funktioniert? Wenn Sie über eine Rampe oder einen Mautplatz fahren, können I-PASS-Benutzer nach den gelben und blauen Lichtern am Ende der Fahrspur auf der linken Seite suchen. Dieses Licht zeigt den Kontostatus an.
Ein blaues Licht = erfolgreiche I-PASS-Transaktion
Ein blaues und ein gelbes Licht = erfolgreiche Transaktion, niedriger Kontostand – aktualisieren Sie Ihr Konto
Ein gelbes Licht = erfolglose Transaktion, kein Guthaben – wenden Sie sich an den Illinois Tollway.
Um Ihr Konto zu aktualisieren :
Online überprüfen oder 800-UC-IPASS anrufen (800-824-7277) Sie sollten Ihr Konto auch regelmäßig online überprüfen. persönlich oder telefonisch, um Informationen zu aktualisieren.
Eine andere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sich Guthaben auf Ihrem Konto befindet, besteht darin, eine manuelle oder automatische Spur zu durchlaufen und zu prüfen, ob das Tor automatisch geöffnet wird.
Woher weiß ich, ob mein Transponder funktioniert?
Fahren Sie durch eine Mautstelle und die Mautstelle kann überprüfen, ob oder Nicht Ihr Transponder funktioniert. Sie sollten Ihr Konto auch regelmäßig, online oder telefonisch überprüfen, um Mauttransaktionen zu überprüfen.
Was ist, wenn mein Transponder nicht funktioniert?
Sie müssen Ihren Transponder gegen ein neues Gerät austauschen. Dieser Austausch kann persönlich oder per Post erfolgen. Informationen zu Standorten und Öffnungszeiten finden Sie im Abschnitt Kundendienst . Um Ihren Transponder per Einschreiben auszutauschen, wickeln Sie ihn in Folie ein und senden Sie ihn mit einem Brief an die unten angegebene Adresse. Ein Ersatzgerät wird nach Erhalt Ihres alten Transponders versandt.
Senden Sie den Transponder an:
Illinois Tollway
I-PASS Fulfillment Center
P.O. Box 806518
Chicago, IL 60680
Wie kann ich feststellen, ob ich die Maut bezahlt habe? …
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Zahlung erfolgt ist
- Überprüfen Sie Ihr Konto online oder
- Rufen Sie 800-UC-IPASS (800-824-7277) an.
Eine andere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sich Guthaben auf Ihrem Konto befindet, besteht darin, ein Handbuch durchzugehen oder automatische Spur und prüfen Sie, ob das Tor automatisch hochfährt.
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